SkinMission

Szukamy recepcjonistki do naszego zespołu

Skin Mission to miejsce, które powstało z troski o człowieka. Nie jesteśmy zwykłym salonem. Jesteśmy przewodnikiem dla naszych klientów. Towarzyszymy naszym klientkom w drodze do zdrowej skóry – krok po kroku, z wiedzą, empatią i uważnością.

Wierzymy, że doświadczenia klienta i prawdziwa opieka zaczynają się nie na fotelu zabiegowym, ale w chwili pierwszego kontaktu – przy telefonie, wiadomości, powitaniu.

Kogo szukamy?

Sprawdź, jakich kompetencji szukamy:

Szukamy kogoś, kto potrafi z uważnością słuchać i z otwartością i uśmiechem rozmawiać z klientami.

Kogoś, kto lubi ludzi i nie boi się emocji – także tych trudnych,

Zna wartość ciszy, spokoju i dobrej organizacji. Zrozumie naszą misję i stanie się jej częścią.

Potrafi zadbać o każdy detal – od aromatu herbaty po harmonię w kalendarzu.

Jest odpowiedzialny_a, punktualny_a i samodzielny_a.

Ma zmysł estetyczny, ale nie boi się też cyferek (Excel).

Ma doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.

Nie oczekujemy perfekcji. Szukamy autentyczności, świetnej organizacji, empatii i gotowości do nauki.

Sprawdź, czego się spodziewać

Twoje zadania:

Opieka nad klientkami

tak, by poczuły się naprawdę wyjątkowo.

Obsługa telefoniczna i mailowa

z empatią, spokojem i znajomością oferty.

Obsługa urządzeń do płatności i rozliczanie usług

kasa fiskalna, terminal, program lojalnościowy, e-dokumentacja, pilnowanie stanu kasy.

Obsługa narzędzi komunikacyjnych i wprowadzanie danych do systemu

kalendarz do umawiania wizyt, zarządzanie rezerwacjami.

Obsługa zamówień

przeprowadzanie zamówień i monitorowanie stanu magazynowego.

Przygotowanie materiałów dla klientek

karty, pakiety zaleceń, wysyłka paczek + wydruk materiałów szkoleniowych.

Organizacja i obsługa wydarzeń

eventy dla klientek, dni otwarte.

Zachowanie czystości

dbanie o porządek, atmosferę i harmonię przestrzeni Instytutu.

Wymagania

Czego oczekujemy?

Wysoka kultura osobista i umiejętność komunikacji.

Otwartość i umiejętność pracy pod presją.

Znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym.

Umiejętność pracy w zespole i samodzielność w podejmowaniu decyzji.

Dyspozycyjność i punktualność.

Biegłość w języku polskim.

Chęć uczenia się i umiejętność wielozadaniowości.

Znajomość obsługi komputera i pakietu office.

Nasza oferta

Co dajemy w zamian?

Pracę w wyjątkowym miejscu, świeżo wyremontowanym.

Pełne wdrożenie i szkolenie – krok po kroku poznasz filozofię i system pracy w Skin Mission.

Podstawę + prowizję od obrotów.

Realny wpływ – Twoje pomysły i inicjatywa mają znaczenie.

Umowę dopasowaną do Twoich potrzeb (UoP, UZ lub B2B).

Pracę w zespole, który naprawdę się wspiera – bez rywalizacji i presji.

Zniżki na zabiegi i kosmetyki.

Szkolenia rozwijające kompetencje i znajomość naszej oferty.

Jak aplikować?

Napisz do nas wiadomość na maila: rekrutacja@skinmission.pl
W tytule wpisz: Rekrutacja – Opiekun Klienta
Napisz kilka zdań o sobie – kim jesteś i dlaczego chcesz do nas dołączyć.
Nagraj krótką, 15-20 sekundową wypowiedź z odpowiedzią na pytanie: „Co według Ciebie powinna poczuć klientka, odbierając telefon od recepcjonistki Skin Mission?”
Dołącz swoje CV. Do CV proszę dodać klauzulę RODO.
Nie musisz pisać formalnych listów motywacyjnych – szukamy prawdziwego człowieka, nie idealnego szablonu.

Rekrutacja trwa do:

Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu tylko z wybranymi osobami. Ale każdej osobie dziękujemy za czas i zaufanie – to dla nas wiele znaczy.

Rekrutacja przebiega w 2 etapach.